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浦东新区归国留学人员联合会
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查立:创业者的野战生存手册

时间:2009/12/24

嘘……请注意,记住俺们今夜的行动暗号,叫“SURVIVAL”。

  创业的阵亡率很高,弟兄们不妨把自己想象成一个特种兵战士,被空投到了固若金汤的敌人后方去执行异常艰巨的战斗任务 — Mission Impossible。一把匕首,两支短枪,3颗手榴弹,400发子弹,一粒缝在衣领里的毒丸……就这样,你离开了大公司,单枪匹马去创业,没有了大后方,没有了源源不断的补给,没有现成的平台和渠道,没有千百万的注册资金,没有安全感,兄弟自己保重,一切靠你自己了。

  特种兵的个人素质

  特种兵需有坚强意志:排除恐慌、绝望、孤独、危险、伤痛、疲劳、饥渴等困扰,运用智慧,适应环境,取用万物,不灰心丧志,以坚强求生意志,克敌制胜。

  特种兵遭遇险情时,能够保持冷静,分析敌情,研判对策,“做最坏的打算和最好的准备”。

  你的性格决定了你能否甘受孤独,极度的疲劳使你头脑迟钝还是更加敏锐?连续日夜作战使你疲乏不堪还是越战越勇?

  危急时刻绝不手软,生死关头你是否会大发慈悲,是抱着团队集体等死,还是大刀阔斧果断裁员?在被VC拷问的时候,你是否能保持幽默感,反客为主,最后把有大把大把VC的银子忽悠到手?

  
 

  特种兵的行动准则:稳准狠,打击要害部位

  创业者的行动准则:稳准狠,打击要害部位。

  创业公司,孤军奋战,没有本钱摆谱、没法四处出击……任何一个创业公司要想生存,必须集中所有的力量,稳准狠地打击业务要害部位:销售销售再销售!

  世界上有五种不同的公司:

  1. 没有收入的公司,这种公司3年以内会死去。

  2. 有收入但是永远收支不能持平的公司,这种公司的生命周期等于银行存款除以每月亏损数额。

  3. 收支持平但是永远没有利润的公司,这种公司的意义是创造就业机会,让全体打工仔们有口饭吃,股东们的股权价值等于0。

  4. 有利润的公司。不错不错,见到利润就看出了创业者的功底,有利润的公司人人都想投资你当你的股东,你可以收进他们的钱也可以谢绝他们的钱,你有选择的自由。

  5. 有高额利润的公司。能创办具有高额利润的公司的人,一定是特种兵里的特种兵!如云的邦德女郎对你穷追不放,电视主持人每晚会请你吃大餐……

  创业公司销售是纲,纲举目张!

  特种兵的行动准则:Plan A + Plan B

  为了确保行动的最终胜利,特种兵一定预先设计好两套严密的行动方案,万一“第一行动方案”失败,立刻启动备用的“第二行动方案”。

  创业公司的命运是人算不如天算的,想得再好,也可能会出师不利,那时候怎么办?有没有“第二行动方案”?比如说你精心设计的产品和机关算尽的市场方案结果全军覆没,兵败如山倒……怎么办?什么是你的“第二行动方案”?在什么时间点启动“第二行动方案”?比如裁员、换人、减薪、从CBD的高楼里搬到郊县的民居里、启动过桥贷款计划……成熟的创业者不会冒然行动,万一Plan A失败了,必然还有Plan B,天无绝人之路。

  特种兵的行动准则:克服任何杂念,在困境中感到自豪

  一旦创业陷入困境,创业者会遇到求生过程中最大的两个危险,一个是对舒适的渴望,一个是消极的态度。

  要努力克服第一个危险——对舒适的渴望,比如想到再去找一份舒适的工作,回去原先的公司继续当部门经理……杜绝杂念,你现在的不舒适只是暂时的,回头去当打工仔,无异于自投罗网去当一辈子阶下囚!

  要绝对避免第二个危险——消极的态度,比如想到索性明天把公司关了,早知道创业如此艰难,何必当初……你需要明白消极的态度将会给创业公司带来什么严重后果?!

  特种兵被敌人的子弹击中,伤疼侵心……疼痛其实只是你的肢体语言,它通过神经中枢告诉你你受伤了。疼痛本身是没有害的,但是它确实让你感到不舒服。如果你的思想集中在其他事情上,你可能觉察不到疼痛,但是一旦你被疼痛的感觉攫住,它会削弱你求生的意志、甚至可能彻底击垮你。但是如果你能做到以下几点,你就一定可以忍受疼痛——

  * 了解它的起因和性质;

  * 把它当作可以忍受的东西;

  * 专注于你需要做的事情上(思考,计划,让自己忙碌起来);

  * 为你具备忍受疼痛的本领而感到无限自豪。

  特种兵的行动准则:不惜一切代价生存

  创业者们在路上,脑海中时时刻刻要记住特种兵的关键词:“S-U-R-V-I-V-A-L”(生存),这是俺们创业的暗号、口令、戒律:

  S 评估(size up)

  评估环境形势

  必须对周围的市场(战场)情形有透彻的了解,你的客户在哪里,谁是你的竞争对手?敌人在干什么?是在前进?还是按兵不动?还是在后撤?用你的听觉、嗅觉、视觉去摸清战场的形势,不打无准备之仗。

  评估生理状况

  要无时无刻努力保存自我实力,不管在什么情况下都要大量补充水分,防止脱水,水的另一个代号就是“现金流”。

  评估装备补给

  在激烈的战斗中,你的部分装备可能遗失或者受损,要时刻保持你剩下的装备的有效性能,尤其是,当你接近弹尽粮绝,在你的银行存款不足养活企业三个月的时候,你必须分分秒秒警惕意外的突发事件。

  特种兵最基本的生存元素:水、食物、避身场所。

  创业者最基本的生存元素:销售、品质、客服。

  U 盲动(undue )

  盲动冒进只会浪费时间、消耗实力、自找风险。

  没有慎重思考和周密的计划而盲目追求速度,比如产品连自己都还没有亲自试用一下就投放市场,连个商业计划书都没有就催投资人快快砸钱……很可能会犯致命的错误,导致阵亡。不要只是为了行动而行动,任何行动都要有200%的制胜把握。如果你盲动,可能会一上路就迷失方向,然后被敌人打得措手不及。

  R 记住(remember)

  创业公司必须记住自己的基本定位。

  在市场的版图上圈出你所处的位置,并且画出它和周围地形及供应商、竞争对手的关系。确保你整个团队都明确知道各自的定位,作为特种兵中的指挥者,你还要清楚团队中谁掌管着地图和指南针。如果那个人阵亡了,你必须自己接过地图和指南针,亲自掌握你所在位置以及前进方向。不要指望别人提供路线,自己判断方位,并时刻记住一下战略地形:

  * 客户的位置以及它们的生活习性;

  * 竞争对手的位置以及它们控制的区域;

  * 泉源,即钱源(清楚知道客户如何才愿意掏钱);

  * 建立隐蔽的掩护据点,确保出色的客户服务。

  V 克服(vanquish)

  克服恐惧和惊慌。

  求生过程中最大的敌人是恐惧和惊慌,如果不加以控制,它们会让你跟着感觉走,被可怕的幻象所牵制,进而不能对现实做出理性和果敢判断,失去自控能力。

  I 应急措施(improvise)

  创业者必须在求生的过程中发挥即兴反应的本领。学会随机应变,学会适者生存……无论你以前的学历、工作经历有多么丰富,对创业的未来想得多么周到,当你真的创业干了起来,突如其来的烂事儿还会有一大堆,要运用你的想像力,快速解决问题,让一切都顺着对你有利的方向发展。

  V 价值(value)

  创业是一种精神,也是一种生活方式。

  人人都可以创业,无论办高科技企业、开大排档、甚至做慈善基金会,都可以是创业。创业者有天生的激情,能为自己的事业,即使是艰苦的、枯燥的、甚至令人沮丧的,持续不断无怨无悔地投入满腔激情。

  有人说创业者就是那些愿意过不舒服的日子,或者说不愿意过舒服日子的人。没错,创业是一个实现人生价值的过程,也为社会创造了财富。创业者在创业过程中面临不断的抉择,选择做什么、不做什么,他们判断的依据是什么?驱使他们不停去折腾的神秘力量又是什么?是使命,是价值观。

  A 行动(act)

  俺们创业者都是行动派,实干家。

  在行动中学习,在变化中发展,在实践中改良……少说多做,不做是不会知道创业结果的,机会在行动中不断涌现的,机会也是需要行动去抓住。

  L 活下去(live)

  靠自己的智慧活下去。

  创业野战生存是有技巧的,没有经过求生的基础技能训练,那么你在战场上求生的胜算概率是微乎其微的。特种兵的训练是日常性的,以便随时胜任战斗任务,战斗之前的准备程度决定着你是生还是死。

  创业者要像珍惜生命那样珍惜创业的机会,练就在任何环境下生存与克敌制胜的思维方法和行动技能,活下去、生存下去,要活得好,赚回巨额利润来!

  ……

  创业,特种兵的野战生存。

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